Possono sussistere diversi motivi a causa dei quali risultano problemi nell’installazione dell’Adsl e perciò la linea non si mette in funzione sin dal principio:

1. In caso di mancanza totale di segnale o attività è necessario aver configurato correttamente il modem anche se ormai tutti i sistemi dovrebbero essere plug&play.

2. Se telefonando ci si rende conto che l’Adsl smette di funzionare può voler dire che non si è installato correttamente il filtro Adsl.

3. Se trovate che la connessione sia lenta e non rispetti le condizioni promesse dal Provider può dipendere da tanti motivi per esempio dallo stato dei cavi che dalla centralina raggiungono la vostra abitazione ed anche la distanza di quest’ultima proprio dalla centralina. Esistono dei programmi per verificare la velocità effettiva di banda, inoltre dopo numerose denunce e dispute i Provider ormai fanno attenzione a specificare ai propri clienti la velocità massima raggiungibile nella zona in cui si trovano.



Quando invece la connessione Adsl ha sempre funzionato correttamente ed improvvisamente comincia a dare segni di cedimento o addirittura smette di funzionare i motivi possono essere altri :

1. il modem potrebbe essere guasto perciò potrebbe essere utile installare un'altro modem per provare se effettivamente il problema fosse dovuto al mal funzionamento di quello precedente. Per quanto riguarda le connessioni Wi-Fi in assenza di segnale cercare di avvicinarsi al modem ricordandosi che oltre a muri e porte anche alcuni oggetti elettrici posso interferire col segnale.

2. Se il modem funziona correttamente ma i problemi persistono è possibile che ci sia una interferenza col vicino di casa nel senso che solitamente i cavi che dalla centrale vanno ai diversi edifici e abitazioni viaggiano uniti e solo alla fine si diramano verso ogni abitazione il che può creare problemi nel caso in cui due appartamenti confinanti abbiano entrambi la connessione adsl, purtroppo in questo caso l’unico in grado di accorgersene è un tecnico inviato dal Provider.




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